에어비앤비 역사
에어비앤비(Airbnb)는 2008년 브라이언 체크와 조게비아, 네이선 블레차르지크가 공동 창업한 미국 최대의 숙박 예약 플랫폼입니다. 이는 2007년 봄, 샌프란시스코에서 열리는 디자인 컨퍼런스를 참가하려는 사람들에게 숙박을 제공하기 위한 아이디어에서 출발했으며, 이때 브라이언 체크와 조게비아는 자신들의 아파트를 공유하여 참가자들의 숙박을 지원하는 아이디어를 생각해 냈습니다. 이후 그들은 실제로 회사를 창업하였고, 2008년 8월에 웹사이트를 기반으로 호스팅 서비스를 시작하였습니다. 처음에는 미국 내의 몇 개 도시에서 서비스를 제공하였지만 이후 세계로 호스팅을 확장해 나갔습니다. 에어비앤비의 성장 속도는 빠르게 진행되었으며, 2011년에는 글로벌 시장 진출을 위해 유럽과 아시아로 확장을 시작하였습니다. 이미 2012년에는 백만 명 이상의 이용자를 보유하고 있는 글로벌 기업입니다. 2014년에는 농구월드컵에서 호주 남자 농구대표팀의 공식 스폰서가 되었으며, 2017년에는 여행 스타트업 Accomable(어커머블)을 인수하기까지 했습니다.
사업 구조
에어비앤비의 사업 구조는 호스팅 서비스를 중심으로 구성되어 있으며 전 세계의 호스트(공급자)들이 자신의 집이나 숙소를 공유할 수 있는 플랫폼을 제공하고 있습니다. 이로 인해 에어비앤비는 호스트들의 숙소 정보와 가격을 수집하여 게스트들이 쉽게 예약할 수 있는 플랫폼을 운영합니다. 에어비앤비의 수익 모델은 호스트들이 게스트(수요자)들에게 제공하는 숙소 대금의 일부를 수수료로 받는 것입니다. 호스트들은 에어비앤비에 자신의 상품을 등록하고, 가격을 정하며, 에어비앤비는 이를 관리하는 데 필요한 서비스를 제공하며 그를 위한 수수료를 부과합니다. 또한 최근에는 체험 프로그램 또한 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 지역 주민이 게스트들에게 여행 목적지의 문화나 취미 등에 대한 체험을 제공하는 것으로, 숙소 이용 외에도 다양한 체험을 제공하여 더 많은 수익 구조를 만들고 있습니다. 에어비앤비에서는 에어비앤비 프로퍼티즈라는 서비스도 운영하고 있습니다. 이 서비스는 전 세계적으로 유명한 호텔과 리조트를 비롯한 여러 숙박 시설들을 제공하며 이를 통해 더 많은 고객층을 유치하고 있습니다.
관련 주식
대표적인 주식은 에어비앤비 자체의 상장주인 ABNB입니다. 또한 이와 유사한 서비스를 제공하는 기업들의 주식도 관련 주식으로 볼 수 있습니다. 대표적으로 Booking Holdings (BKNG), Expedia Group (EXPE), Marriott International (MAR) 등이 있습니다. 또한, 에어비앤비의 수익 모델과 관련된 회사로는 카카오와 네이버 등이 있습니다. 카카오는 에어비앤비와 유사한 모델로 집 공유 서비스인 "카카오하우스"를 제공하고 있으며 네이버는 여행 예약 서비스인 "네이버 호텔"을 운영하고 있습니다.
기업 전망
2020년 코로나19로 인해 여행 산업 전반에 대한 부정적인 영향을 받았지만, 에어비앤비의 전망은 대단히 긍정적입니다. 이는 숙박뿐만 아니라 체험 프로그램도 또한 운영하며 온라인으로 제공할 수 있는 콘텐츠를 공격적으로 활용해 경제적 회복에 선제적인 역할을 하였기 때문입니다. 아울러 에어비앤비는 공유 경제를 바탕으로 하고 있기 때문에 지속적인 성장이 가능합니다. 플랫폼에는 전 세계의 수많은 호스트와 게스트가 존재하기 때문에 다양한 지역에서 활동할 수 있는 매력적인 비즈니스 모델을 가지고 있습니다. 또한 국내 여행객들도 이용하기 쉬운 환경을 조성하여 국내 시장에서도 경쟁력을 유지하고 있습니다. 향후에는 정부의 여행산업 지원 정책에 따라 더욱 성장할 것으로 예상됩니다. 최근에는 대기업들의 코로나19 이후의 비즈니스 전략 중심에 Airbnb의 사례가 거론되고 있으며, 공유 경제 기반의 비즈니스 모델이 주목받고 있습니다. 이러한 경향이 지속된다면, Airbnb는 더욱 긍정적인 전망을 가질 것입니다.
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